若使用的是vivo手机,设备摔伤摔坏不属于保修范围,不能保修也不能更换新机。屏幕碎裂可以带上手机,前往vivo客户服...
若是使用的vivo手机,手机、配件损坏或出现故障,可以带上手机,前往vivo客户服务中心检测,我们服务中心的专业技术...
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。注:vivo产品经服...
屏幕碎裂是否符合保修政策,需要前往服务中心检测后工作人员判断。可以参考碎屏保的生效范围:碎屏宝在有效期内,手...
客户服务中心更换的配件都是原厂原装的;进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。人为因素是指直接或间...
客户服务中心维修收费情况:在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维...
您好,vivo手机的保修期为一年,手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障,可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外...
如果之前有购买碎屏保,手机还在碎屏保的保修范围内,屏幕摔坏以后可以前往当地的售后服务中心免费更换一块屏幕,建议您先携带手机前往当地的售后服务中心检测处理...
碎屏保保修范围:碎屏宝在有效期内,手机/手表/平板意外掉落、碰撞、挤压,造成屏幕碎裂的情况下才会生效。屏幕完好、手机/手表/平板进液导致的屏幕坏等情况,不能...
根据vivo官方回复:保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但...
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